ご利用ガイド

※お届け指定日のない場合、最短（4営業日以内）にて発送いたします。指定日配送をご希望の場合は、必ずご注文時にご指定ください。
配達時間指定不可の地域など、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

※弊社より商品出荷のご連絡後、7日以内に商品の受け取りをお願いします。
配達不能の場合、運送会社で荷物を一時的に保管致しますが、運送会社の規定により、7日以上荷物の保管ができず弊社に返送されます。
その際発生する往復運賃及び再送料はお客さまのご負担となります。
長期不在となる場合も予めご連絡下さい。

※商品の在庫状況やお届け場所によっては、通常のお届けの目安より日数がかかる場合もございます。

※長期連休、年末年始、ゴールデンウィーク、弊社棚卸し期間などは、通常と配送スケジュールが異なる場合がございます。
ホームページ上でお知らせ致しますのでご確認下さい。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード

ご注文後、4営業日以内に商品を発送いたします。

Amazon Pay

ご注文後、4営業日以内に商品を発送いたします。

あと払い（ペイディ）

ご注文後、4営業日以内に商品を発送いたします。

郵便振替（先払い）

ご入金確認後、4営業日以内に商品を発送させていただきます。

銀行振込（先払い）

ご入金確認後、4営業日以内に商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
ご注文後、4営業日以内に商品を発送いたします。代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

• 消費税10％　食品は8％
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料￥330（税込）
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

検品体制には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、【商品到着後7日以内】にご連絡下さい。

送料は弊社負担で返品・交換いたします。

• 商品が損傷している、汚れている場合
• ご注文された商品と、届いた商品が異なっている場合

【不良品】や【当店の過失】以外で返品・交換をご希望される場合は、
以下の【対応不可条件】をご確認いただいた上で、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

送料（発送・返送分）、各種手数料はお客様にご負担いただいております。
大変恐れ入りますが、ご理解いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

以下の【対応不可条件】に当てはまる場合は【返品・交換】はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。

【対応不可条件】

• 商品到着より【8日以上】経過した商品
• 使用や洗濯済みの商品
• 商品ラベル、タグ、パッケージ、付属品を破損・紛失された商品
• お客様のもとで傷、損傷、においが生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォームを施された商品
• 割引／セール商品（商品名に【○○セール】と記載されたものや、【特別価格】と記載されたもの）
• 食品
• 衛生商品（ソックス、インナー、水着（ラッシュガード含む）、新生児ベビーウェア、マスク、ピアス、開封済の下着、トイレタリー等）

商品は当店実店舗でも販売しています。
ご注文のタイミングによっては、品切れの場合もございます。あらかじめご了承ください。

2022年4月、会員システムを「公式オンラインショップ」に統合し、ポイントや会員情報の連動が可能になりました。
すでにアミングメンバーズにご登録いただいている方は、ご登録情報を会員システム（公式オンラインショップ）に連携をお願いいたします。

「メンバーズサービス」について詳しくはこちら
よくあるご質問はこちら

会員登録していただくと、お得なポイントサービスをご利用いただけます。
■ お買い上げごとに、ステージに応じたポイントを、ご注文いただいた商品の発送後に進呈いたします。

［ステージアップについて］
購入累計金額を満たすと、その翌月の1日から新しいステージ特典が適用されます。
毎月ステージアップのチャンスがあるので、ポイントをよりスピーディーに貯めることができます。
※1ヶ月ごとにステージダウンすることはありません

［ステージ更新について］
年に一度、毎年3月31日時点での【年間お買い上げ金額】に応じて行います。（詳しくはこちら＞）

■ ポイント使用時には1ポイント＝1円の値引をさせていただきます。
■ 1ポイントから使用可能です。またポイントを使用する際にポイントの利用上限はございません。
■ ポイントを使用してお買物された場合は、ポイント使用分を差し引いた金額にポイントを加算させていただきます。

メーカー直送商品は、代金引き換えを承ることができません。
クレジット決済・銀行振込・郵便振替のいずれかの方法でお支払い手続きを行ってください。

メーカー直送商品のため、ご注文後のキャンセル・送付先の変更はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※配送業者に商品を引き渡しした後の変更につきましては、追加送料をご負担いただく場合がございます。

メーカ直送商品は、ギフトラッピング対象外となります。

ご注文時、「ご注文手続き」画面下方にある「通信」欄に「納品書（領収書）希望」とお書き添え下さい。
ご希望のお客様はご依頼の上、納品書（領収書）へ記載する「宛名」をお知らせください。
商品代金の入金を確認次第、商品と同梱にて送付いたします。

※商品出荷後の領収証発行は承っておりません。必ずご注文時にご連絡下さい。
※贈り物などご注文者様と異なるお届け先へ商品発送の場合、別途メール（PDFデータ）にて送付いたします。

支払方法が以下の場合は、弊社からの「納品書（領収書）」発行が可能です。

・クレジットカード決済
・Amazon Pay決済
・郵便振替（先払い）決済
・銀行振込（先払い）決済

※ご注意
・あと払い（ペイディ）の場合、コンビニお支払い時に発行される領収書（銀行振込、口座振替の場合は振込明細書）をご利用ください。
・代金引換の場合、ご注文商品到着時の配送会社発行『品代金領収書』が正規の領収書としてご利用いただけます。
　弊社発行の領収書が必要な場合は、一度メールまたはお電話にてご連絡ください。
　「配送会社発行の『品代金領収書』（原本）」をご郵送くださいますと、交換に弊社領収書を発行いたします。
・eギフト（AnyGift）の領収書をご希望の場合、各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。
　AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
　*eギフトの領収書の発行はアミングオンラインショップでは対応しておらず、eギフトサービス提供元のAnyReach株式会社発行の領収書となります。
　*領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。
　*金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。
　*電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはいたしておりません。
　*領収書の再発行はいたしておりません。
・メンテナンス期間中はAmazon Pay決済をご利用いただけない場合がございます。

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