返品特約について
返品の可否
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後７日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
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電話番号：0120-523-800
受付時間：平日10:00〜18:00（火曜日は定休日）
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返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 商品到着より【8日以上】経過した商品
- 使用済み商品
- 洗濯済みの商品
- 商品ラベル、タグ、パッケージ、付属品を破損・紛失された商品
- お客様のもとで傷、損傷、においが生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォームを施された商品
- 割引／セール商品（商品名に割引率【○％OFF】と記載されたものや、【特別価格】と記載されたもの）
- 食品・衛生商品（ピアス・開封済の下着・トイレタリー等）
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。